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취소 및 환불 가이드

어울림 어떻게 취소해야해요?

어울림 취소를 원하시는 경우, 큐리어스 카톡채널에 취소 요청을 해 주시면 신속하게 처리해 드리고 있습니다. 취소 요청 시, 다음 정보를 함께 제공해 주세요
참가자 닉네임
전화번호
신청한 모임 이름
취소 이유
취소 처리가 완료된 후, 금액 환불은 카드사에 따라 약 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하는 큐리어스가 되겠습니다.

어울림 중간에 취소할 수 있나요?

리더와 참여자께서 협의를 통해 취소 및 환불도 가능합니다. 다만 어울림이 모두 진행된 후 혹은 자료, 프로그램이 모두 제공된 후에는 취소가 불가능합니다.
아래의 사항에 해당하는 경우 취소가 가능합니다.
리더 책임 사유
리더의 책임으로 인해 약정된 서비스가 제공되지 않거나, 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행된 경우 결제 금액 전액 환불이 가능합니다.
참여자 책임 사유
모임 진행 중 참여자의 책임 사유로 인해 환불을 요청할 경우, 아래 기준에 따라 환불해 드립니다:
모임 1/3 진행 전: 이미 결제한 참가비의 2/3 해당액 환불
모임 1/2 진행 전: 이미 결제한 참가비의 1/2 해당액 환불
모임 1/2 진행 후: 환불 불가
(모임 진행 총 횟수를 기준으로 계산합니다.)
궁금한 점이나 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 항상 고객님의 만족을 최우선으로 생각하는 큐리어스가 되겠습니다.
감사합니다.